> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://docs.luminusplus.com.br/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Cadastrar produtos e serviços O cadastro de produto é o que faz a nota sair certa. A maior parte dos problemas fiscais que chegam no suporte não nasce na hora de emitir — nasce aqui, semanas antes, num NCM errado que ninguém conferiu. Vá em **Cadastros › Produtos** e clique em **Novo**. ## O que é obrigatório | Campo | Para que serve | |---|---| | **Nome** | o que aparece na nota e na tela de venda | | **Unidade** | UN, KG, CX, LT… vai na nota | | **NCM** | a classificação fiscal do produto — 8 dígitos | | **Origem ICMS** | nacional, importado, e as variações | | **ICMS CST/CSOSN** | a situação tributária | | **CFOP padrão** | a natureza da operação de saída | O resto é opcional e ajuda depois: código interno, EAN/código de barras, categoria, estoque mínimo, foto. ## O NCM é o campo que decide tudo O NCM determina a alíquota, o CEST, a substituição tributária e boa parte das validações da SEFAZ. Ele tem **8 dígitos** e precisa existir na tabela oficial. ||| **NCM genérico é problema adiado** ||| Cadastrar tudo como um NCM "mais ou menos parecido" funciona até a primeira fiscalização ou a primeira venda interestadual. Procure o código do produto que você vende de verdade. Na dúvida, pergunte ao seu contador — é a pergunta mais barata que você vai fazer a ele. ## Origem e CST: o par que a SEFAZ confere A **Origem ICMS** diz se o produto é nacional ou importado. O **ICMS CST/CSOSN** diz como ele é tributado. Qual deles você usa depende do regime da empresa: * **Simples Nacional** usa CSOSN — 101, 102, 201, 202, 500… * **Lucro Presumido e Lucro Real** usam CST — 00, 10, 20, 40, 60… O campo aceita qualquer número de até três dígitos — ele não sabe qual é o regime da sua empresa e não vai te impedir de digitar um código da tabela errada. Quem confere isso é a SEFAZ, na hora de autorizar a nota, e aí a venda já está feita e o cliente esperando. ||| **CST no Simples, CSOSN fora dele: a troca mais comum** ||| Empresa do Simples que cadastra `00` (CST) em vez de `102` (CSOSN) só descobre o erro quando a primeira nota é rejeitada. Confirme com o seu contador qual família você usa, e use sempre a mesma. || **60 e 500 não são "sem imposto"** || CST 60 e CSOSN 500 significam *ICMS já retido por substituição tributária* — o imposto foi pago lá atrás, pelo fabricante ou pelo distribuidor. É o caso mais comum no varejo de bebida, cosmético, autopeça e cigarro. Não confunda com isento. ## CEST, quando o produto é de ST Se o produto está sujeito à substituição tributária, ele também tem **CEST**, de 7 dígitos. O CEST sem o NCM correspondente é recusado pela SEFAZ, e o contrário também. ## Combustível Produto de combustível tem um bloco próprio no cadastro, com o código ANP e, para GLP, os percentuais de origem. Ele é preenchido uma vez aqui e copiado para a nota toda vez que o produto é vendido com CFOP de combustível. ## Serviço é outro cadastro Serviço não é produto. Vá em **Cadastros › Serviços**, onde os campos são outros: item da lista da LC 116, código de tributação do município, CNAE, alíquota de ISS e se o ISS é retido pelo tomador. A discriminação padrão que você escrever ali é o texto que aparece na nota de serviço — vale caprichar, porque é o que o cliente lê. ## Atalho: criar o produto na hora da nota Se um produto aparecer só na hora de emitir, não precisa sair da tela. O cadastro rápido da NF-e pede o mínimo — nome, NCM, unidade e preço — e cria o item na hora. Volte depois em **Cadastros › Produtos** para completar o fiscal. O cadastro rápido tira você do aperto, não substitui o cadastro inteiro. ## Próximo passo Com produtos cadastrados, você já consegue [vender na frente de caixa](/pt-br/article/frente-de-caixa-9yhyug/), [montar um pedido](/pt-br/article/pedido-de-venda-gpx2qz/) ou [emitir uma NF-e](/pt-br/article/primeira-nfe-19n847k/). ## Deu certo? Busque o produto onde você vai usá-lo: * Na **frente de caixa**, digitando o nome ou o código de barras * Em **Fiscal › NF-e**, no botão **Nova NF-e**, ao acrescentar um item Se ele aparece nos dois, o cadastro está completo o bastante para vender e para emitir. ## Se não funcionar **O produto não aparece na busca.** Confira se ele está **ativo** no cadastro. Produto inativo some das telas de venda sem aviso. **Aparece na venda mas a nota é recusada.** O cadastro está bom para vender e incompleto para o fiscal. A mensagem da SEFAZ diz qual campo falta — veja [quando a nota é rejeitada](/pt-br/article/nota-rejeitada-wdn0c9/). **O preço sai diferente do cadastrado.** Confira se há lista de preço ou canal de venda com preço próprio para aquele produto.