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# Emitir nota de serviço (NFS-e)

Quem presta serviço emite NFS-e, não NF-e. São notas diferentes, com imposto diferente (ISS, municipal) e regras que mudam de cidade para cidade.

Vá em **Fiscal › NFS-e** e clique em **Nova**.

|| **A prefeitura manda aqui**
|| A NF-e tem uma regra nacional. A NFS-e tem a regra do seu município: cada prefeitura decide os códigos, as alíquotas e o que aceita ou recusa. Por isso dois campos desta tela mudam conforme a cidade, e um que funciona em São Paulo pode ser recusado em Guarulhos.

## Antes de começar

Confirme três coisas com o seu contador — todas mudam de cidade para cidade e nenhuma o sistema pode adivinhar:

1. O **item da lista da LC 116** do serviço que você presta
2. O **código de tributação do seu município**
3. A **alíquota de ISS** e se o imposto é **retido pelo tomador**

Cadastrados uma vez em **Cadastros › Serviços**, eles vêm prontos em toda nota.

## 1. O prestador — conferido uma vez, usado sempre

No topo ficam os dados da sua empresa como prestadora:

* **Natureza da operação**
* **Regime especial**, quando a empresa tem um
* **Optante Simples**
* **Incentivador cultural**

Eles vêm das configurações da empresa. Confira na primeira nota e esqueça — só mexa de novo se o enquadramento mudar.

## 2. O tomador — quem recebe o serviço

Busque um cliente já cadastrado, ou preencha na hora.

Para **pessoa jurídica**, o CNPJ é obrigatório. Para **pessoa física**, o CPF. Há também o caso do tomador no exterior, com documento próprio.

A **inscrição municipal** do tomador importa quando o ISS é retido: é ela que identifica quem vai recolher. O **e-mail** é por onde a prefeitura manda a nota ao cliente — vale conferir, porque errar aí significa um cliente ligando para pedir a nota que "não chegou".

## 3. O serviço

O jeito rápido é **Importar do catálogo de serviços**: tudo que você cadastrou em **Cadastros › Serviços** vem pronto, com item da LC 116, código de tributação, alíquota e a discriminação padrão.

Quem não usa o catálogo preenche à mão. Os campos mudam conforme o padrão em que a sua empresa emite — o selo no topo da tela diz qual é: **Nacional (DPS)** ou **Municipal**.

**No padrão Nacional (DPS):**

| Campo | O que é |
|---|---|
| **Cód. tributação nacional ISS** | o código nacional do serviço, tipo `010601` — a lupa busca pela descrição |
| **Tributação ISS (código)** | como o serviço é tributado |
| **Data de competência** | o mês a que o serviço se refere |
| **Cód. município prestação (IBGE)** | onde o serviço foi prestado; em branco, vale o município da sua empresa |
| **ISS retido pelo tomador** | marque quando quem recolhe o imposto é o cliente |

**No padrão Municipal:**

| Campo | O que é |
|---|---|
| **Item LC 116** | a classificação nacional do serviço, tipo `17.09` |
| **Cód. trib. município** | o código da sua prefeitura, tipo `010701` |
| **Alíquota ISS (%)** | o percentual do município |
| **ISS retido** | marque quando quem recolhe o imposto é o cliente |

A **discriminação** é o texto que o cliente vai ler na nota. Capriche: é nela que a maioria das dúvidas de cobrança morre antes de virar ligação.

||| **Competência não é a data de hoje**
||| A data de competência é o mês do serviço, não o dia da emissão. Serviço de novembro emitido em dezembro tem competência de **novembro**. Errar isso joga a receita para o mês errado no seu DRE e no livro fiscal.

## 4. ISS retido

Quando o tomador é quem recolhe o ISS, marque **ISS retido**. O valor é descontado do que você recebe.

Isso não é escolha sua nem dele: depende do tipo de serviço e do município. Na dúvida, confirme com o contador antes de emitir — nota com retenção errada é corrigida por cancelamento e reemissão, não por edição.

## 5. Município de prestação

Por padrão é o município da sua empresa. Mude quando o serviço foi prestado em outra cidade — é isso que decide para qual prefeitura o ISS vai.

## 6. Emitir

Emitida, a nota vai para a prefeitura. O retorno pode ser imediato ou levar alguns minutos, dependendo da cidade.

**Autorizada** é a nota valendo. **Rejeitada** traz o motivo e o código de erro da prefeitura.

Diferente da SEFAZ, cada município escreve a mensagem do seu jeito, e algumas são bem crípticas. Quando o erro não for óbvio, use o diagnóstico da tela: ele traduz a rejeição e sugere o que conferir.

|| **O diagnóstico sugere, você decide**
|| Ele lê a mensagem da prefeitura e explica em português o que provavelmente está errado. Ele nunca altera a nota sozinho — a correção é sempre sua.

## Serviço e produto na mesma venda

Não cabem na mesma nota. Produto vai em NF-e, serviço vai em NFS-e. Quando a venda tem os dois, saem duas notas.

## Deu certo?

* A nota fica como **Autorizada**
* O **número e o código de verificação** da prefeitura aparecem na tela
* O cliente recebe a nota no e-mail que você informou

Dependendo da cidade, a autorização leva alguns minutos. Enquanto estiver processando, não emita de novo — você corre o risco de duplicar.