Gerar boleto e Pix
No Luminus+, boleto e Pix saem na mesma fatura: o cliente recebe um documento só e escolhe como pagar. Quando ele paga, a baixa acontece sozinha no financeiro.
Antes de gerar a primeira
A cobrança depende de uma conta no provedor, configurada em Configurações → Cobrança. Sem isso, o botão de gerar cobrança não funciona.
Essa configuração é por empresa: se você opera mais de um CNPJ, cada um tem a sua.
Os dois caminhos
Da nota fiscal
Ao emitir uma nota, a cobrança pode sair junto. É o caminho natural de quem fatura: a nota e o título nascem amarrados, e o valor não é digitado duas vezes.
Avulsa
Em Financeiro → Cobranças → Nova cobrança. Serve para o que não tem nota — mensalidade, acerto, adiantamento.
A cobrança avulsa cria o lançamento a receber no financeiro. Ela não é só um boleto solto: entra no fluxo de caixa como qualquer outro título.
O que o cliente recebe
Um link de fatura com boleto e Pix lado a lado. Ele escolhe.
O Pix cai na hora; o boleto compensa no prazo do banco — até três dias úteis, dependendo de como foi pago.
A baixa automática
Quando o pagamento é confirmado, o provedor avisa o sistema e a cobrança muda de estado sozinha. Você não precisa dar baixa à mão.
Os estados que importam:
Estado | O que significa |
|---|---|
Aguardando pagamento | em aberto, o cliente ainda pode pagar |
Pago (compensando) | o pagamento foi anunciado, o dinheiro ainda não está disponível |
Recebido | liquidado, dinheiro disponível |
Vencido | passou da data e não foi pago |
Dar baixa à mão
Acontece: o cliente pagou por fora, em dinheiro ou transferência direta.
Em Financeiro → Cobranças, abra o menu de ações da cobrança e use Informar recebimento. (Na cobrança aberta a partir da nota fiscal, o mesmo botão se chama Recebi por fora.) Isso baixa o título sem fingir que o provedor confirmou — e a diferença fica registrada, o que importa quando alguém for conferir depois.
Quando o cliente diz que pagou e o sistema não mostra
Na ordem:
- Confira a data. Boleto pago hoje pode compensar amanhã.
- Confira o valor. Pagamento parcial não baixa o título.
- Importe o extrato. Se o dinheiro está na conta, a linha aparece no painel dela — veja Importar o extrato e conciliar. Quando o sistema não liga a linha ao título sozinho, o aviso Pode ser o mesmo que deixa você juntar os dois.
O terceiro caso é o mais comum quando o pagamento foi por fora do boleto — Pix direto na chave da empresa, por exemplo. Aí nunca houve aviso para o sistema receber.
Atualizado em: 11/11/2026
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