Orçamento e pedido de venda
Nem toda venda acontece no balcão. Quando existe uma proposta antes, uma entrega depois ou um prazo no meio, o caminho é o pedido de venda.
Vá em Vender › Pedidos de venda.
Os cinco estados
O pedido caminha por estados, e cada um permite coisas diferentes. Não é burocracia: é o que impede o mesmo pedido de ser faturado duas vezes.
orçamento → aberto → aprovado → faturado
orçamento ─────────────────────→ faturado
└─────────┴──────────┴──────→ cancelado
Estado | O que é | Compromete estoque? |
|---|---|---|
Orçamento | proposta enviada ao cliente | não |
Aberto | o cliente aceitou, virou pedido | sim |
Aprovado | liberado para faturar | sim |
Faturado | vendido, estoque baixado | já baixou |
Cancelado | encerrado sem venda | não |
1. Montar o orçamento
Clique em Novo, escolha o cliente e vá acrescentando itens. O total é calculado conforme você digita.
Enquanto estiver como orçamento ou aberto, o pedido pode ser editado livremente. Depois de aprovado, não — e é por um motivo.
2. Converter em pedido
Cliente aceitou? Converter leva o orçamento para aberto. A partir daí a mercadoria está prometida a alguém, e o estoque passa a considerar isso.
3. Aprovar
Aprovar leva de aberto para aprovado: é a liberação para faturar. Quem aprova costuma não ser quem monta o pedido — é aí que entra a conferência de preço, de prazo e de limite do cliente.
Mudou alguma coisa depois de aprovado? Reabrir volta para aberto, e aí o pedido pode ser editado de novo.
4. Faturar
Faturar é a venda acontecendo: o estoque baixa de verdade e o financeiro é lançado.
Dá para faturar direto de orçamento, pulando as etapas do meio — útil para a venda simples, em que a proposta e o fechamento são o mesmo momento.
5. Emitir a nota
Com o pedido faturado, Emitir nota gera a NF-e a partir dele — sem redigitar cliente, item, quantidade nem preço.
Emitir a nota não muda o estado do pedido: é consequência do faturamento, não uma etapa nova.
Se a nota for rejeitada, o pedido continua faturado e você corrige o que a SEFAZ apontou. Veja quando a nota é rejeitada.
Cancelar
Cancelar está disponível em orçamento, aberto e aprovado. O estoque comprometido é liberado.
Pedido já faturado não é cancelado por aqui, pelo mesmo motivo do aviso acima.
Por que o botão que eu quero não aparece
Porque ele não é permitido naquele estado. A tela mostra só as ações válidas, em vez de deixar você clicar e receber erro depois.
Se "Editar" sumiu, o pedido está aprovado ou faturado — reabra, se ainda der. Se "Faturar" sumiu, o pedido está aberto e precisa ser aprovado antes.
Deu certo?
Depois de faturar, confira duas coisas fora desta tela:
- O estoque dos itens baixou — veja em Comprar › Estoque
- O financeiro recebeu o lançamento, em Financeiro › Contas e extrato
Se o pedido está faturado e o estoque não mudou, algo ficou pelo caminho: fale com a gente antes de faturar o próximo.
Atualizado em: 11/11/2026
Obrigado!